|
Un punto de encuentro para dialogar directamente con comunidades con el claro objetivo de entenderlas , cuidarlas, proporcionarles información y aprendiendo a su vez de sus ideas y sugerencias. Corporate Web 2.0 Los principales nuevos atributos de esta segunda fase de la Web están desdibujando las líneas que tradicionalmente diferenciaban a los proveedores, vendedores y clientes mezclados en una «experiencia» online, basada en la descentralización, en la co-creacion, co-autoría, en la capacidad de innovación mediante la participación. Los Usuarios están más interesados en HACER cosas en la web que en VISITAR lugares on-line. El papel del usuario cambio de visitante a protagonista. El nombre del juego ahora es "arquitectura de la participación", ciencia y arte de comprometer al usuario, de involucrarlo tanto implícita como explícitamente para agregar valor. La aplicación de está tendencia, en la comunicación interna que debe darse en las organizaciones es similar al manejo que se le da en el contexto personal, el cambio radica en un contenido que responde a necesidades enmarcadas en un ecosistema organizacional. El uso de elementos de la Web 2.0 (Blogs, Foros, redes sociales, etc.) dentro de las organizaciones fomenta el rediseño de estrategias comunicacionales orientadas a mejorar el flujo de información construyendo Organizaciones inteligentes. La propuesta de comunicación que plantea está tendencia se basa en la participación y la interacción de las organización con sus empleados y permite el flujo de información entre empleados, de está manera comienza a generarse un nuevo sistema de gestión basado en un conocimiento socializado.
|
Corporate Web 2.0 